POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Responsable du traitement des données

Wacebo Europe Srl. Pour toute précision, information, exercice des droits figurant dans cette politique, contactez le responsable à l'adresse électronique suivante : info@waceboeurope.com.

Définitions et références juridiques

Données personnelles (ou Données)

Une donnée à caractère personnel est toute information qui, directement ou indirectement, même en relation avec toute autre information, y compris un numéro d'identification personnel, rend une personne physique identifiée ou identifiable.

Données d'utilisation

Il s'agit des informations recueillies automatiquement par ce site (également par des applications tierces intégrées), notamment : les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par l'utilisateur qui se connecte à ce site web, les adresses de notation URI (Uniform Resource Identifier), l'heure de la demande, la méthode utilisée pour transmettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse du serveur (succès, erreur, etc.). ), le pays d'origine, les caractéristiques du navigateur et du système d'exploitation utilisés par le visiteur, les différentes connotations temporelles de la visite (par exemple, le temps passé sur chaque page) et les détails de l'itinéraire suivi au sein de l'Application, avec une référence particulière à la séquence des pages consultées, aux paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur.

Utilisateur

La personne qui utilise ce site web et qui, sauf indication contraire, constitue l'Intéressé.

Intéressé

La personne physique à laquelle se rapportent les données personnelles.

Sous-traitant des données (ou gestionnaire).

La personne physique, la personne morale, l'administration publique et toute autre entité qui traitent les données personnelles au nom du Propriétaire, conformément à ce que prévoit la présente politique de confidentialité.

Responsable (ou Propriétaire) du traitement

La personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, individuellement ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles et les instruments adoptés, y compris les mesures de sécurité relatives au fonctionnement et à l'utilisation de ce site web. Le Responsable du traitement des données, sauf indication contraire, est le propriétaire de ce site web.

Ce site web (ou cette application)

L'outil matériel ou logiciel par lequel les données personnelles des utilisateurs sont collectées et traitées.

Service

Le service fourni par ce site web tel que défini dans les conditions pertinentes (le cas échéant) sur ce site/application.

Union européenne (ou UE)

Sauf indication contraire, toute référence à l'Union européenne dans le présent document est réputée s'étendre à tous les États membres actuels de l'Union européenne et de l'Espace économique européen.

Cookie

Petite partie des données stockées dans l'appareil de l'utilisateur.

Références juridiques

La présente politique de confidentialité est élaborée sur la base de multiples ordonnances législatives, notamment les articles 13 et 14 du règlement (UE) 2016/679. Sauf indication contraire, la présente politique de confidentialité s'applique uniquement à ce site web.

Types de données collectées

Parmi les Données Personnelles collectées par ce site, de manière indépendante ou par l'intermédiaire de tiers, figurent : Cookie, données d'utilisation, prénom, nom, courriel, nom d'utilisateur et site web. Les détails complets de chaque type de données collectées sont fournis dans les sections dédiées de cette politique de confidentialité ou par des textes d'information spécifiques affichés avant la collecte des données elles-mêmes. Les données personnelles peuvent être fournies librement par l'utilisateur ou, dans le cas des données d'utilisation, être collectées automatiquement lors de l'utilisation de ce site web. Sauf indication contraire, toutes les données demandées par ce site web sont obligatoires. En cas de refus de la part de l'utilisateur, il peut être impossible pour ce site web de fournir le service.

Dans les cas où ce site indique que certaines données sont facultatives, les Utilisateurs sont libres de ne pas les communiquer, sans que cela ait une quelconque conséquence sur la disponibilité du Service ou son fonctionnement.

Les utilisateurs ayant des doutes sur les données qui sont obligatoires sont invités à contacter le Responsable du traitement des données. Toute utilisation de cookies, ou d'autres outils de suivi, par ce site ou par les propriétaires de services tiers utilisés par ce site , sauf indication contraire, a pour but de fournir le service demandé par l'utilisateur, en plus des autres objectifs décrits dans ce document et dans la politique en matière de cookies, si elle est disponible. L'Utilisateur assume la responsabilité des Données personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées à travers ce Site et garantit qu'il a le droit de les communiquer ou de les diffuser, libérant le Propriétaire de toute responsabilité envers les tiers.

Méthode et lieu de traitement des données collectées

Modalités de traitement

Le Responsable du traitement des données adopte des mesures de sécurité appropriées pour empêcher l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction des données personnelles. Le traitement est effectué moyennant des instruments informatiques et ou télématiques, avec des méthodes d'organisation et des logiques strictement liées aux finalités indiquées. Hormis le Responsable du traitement, dans certains cas, d'autres sujets impliqués dans l'organisation du Site (personnel administratif, commercial, marketing, juridique, systèmes) ou des sujets externes (tels que des prestataires de services techniques tiers, des courriers postaux, des fournisseurs d'hébergement, des sociétés informatiques, des agences de communication) également désignés, si nécessaire, comme Responsables du traitement par le Responsable du traitement, peuvent avoir accès aux données. La liste actualisée des responsables du traitement des données peut toujours être demandée au Responsable du traitement des données.

Base juridique du traitement

Le Responsable traite les données personnelles relatives à l'Utilisateur si l'une des conditions suivantes est remplie : l'Utilisateur a donné son consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; Remarque : dans certaines juridictions, le Responsable du traitement peut être autorisé à traiter les données personnelles sans le consentement de l'Utilisateur ou une autre des bases légales spécifiées ci-dessous, jusqu'à ce que l'Utilisateur s'oppose (" opt out ") à un tel traitement. Toutefois, cela ne s'applique pas lorsque le traitement des données à caractère personnel est régi par la législation européenne sur la protection des Données à caractère personnel ; le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec l'Utilisateur ou à l'exécution de mesures précontractuelles ; le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le Responsable du traitement est soumis ; le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou à l'exercice de pouvoirs publics dont est investi le Responsable du traitement ; le traitement est nécessaire à la poursuite de l'intérêt légitime du Responsable du traitement ou de tiers. Toutefois, il est toujours possible de demander au responsable du traitement des données de clarifier la base juridique concrète de chaque traitement et, en particulier, de préciser si le traitement est fondé sur la loi, prévu par un contrat ou nécessaire à la conclusion d'un contrat.

Lieu

Les données sont traitées au sein du siège opérationnel du Responsable et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Pour plus d'informations, veuillez contacter le Responsable.

Les données personnelles de l'Utilisateur peuvent être transférées vers un pays différent de celui dans lequel l'utilisateur se trouve. Pour obtenir plus d'informations sur la localisation du traitement, l'Utilisateur peut se référer à la section sur les détails du traitement des données personnelles. L'Utilisateur a le droit d'obtenir des informations sur la base juridique du transfert des données en dehors de l'Union européenne ou à une organisation internationale de droit international public ou former par deux ou plusieurs pays, tel que l'ONU, ainsi que sur les mesures de sécurité adoptées par le Responsable du traitement pour protéger les données. En cas de réalisation de l'un des transferts décrits ci-dessus, l'Utilisateur peut consulter les sections respectives du présent document ou demander des informations au Responsable du traitement en le contactant aux coordonnées indiquées au début.

Durée de conservation

Les données sont traitées et conservées pour la période requise par les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Par conséquent :
Les données personnelles collectées aux fins de l'exécution d'un contrat entre le Responsable des données et l'Utilisateur seront conservées jusqu'à la fin de l'exécution de ce contrat.
Les données personnelles collectées à des fins attribuables à l'intérêt légitime du Responsable du traitement seront conservées jusqu'à ce que cet intérêt soit satisfait.
L'utilisateur peut obtenir de plus amples informations concernant l'intérêt légitime poursuivi par le Responsables du traitement dans les sections pertinentes du présent document ou en contactant le Responsable. Lorsque le traitement est fondé sur le consentement de l'Utilisateur, le Responsable du traitement peut conserver les données personnelles plus longtemps jusqu'à ce que ce consentement soit révoqué. En outre, le Responsable du traitement peut être tenu de conserver les Données personnelles pour une période plus longue en conformité avec une obligation légale ou sur ordre d'une autorité. À la fin de la période de conservation, les données personnelles seront supprimées. Par conséquent, à l'expiration de ce délai, le droit d'accès, d'annulation, de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent plus être exercés.

Finalités du traitement des données collectées

Les données de l'utilisateur sont collectées pour permettre au Responsable de fournir ses Services, ainsi qu'aux fins suivantes : statistiques, contacter l'utilisateur, commenter le contenu, afficher le contenu de plateformes externes, interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes, Protection contre le SPAM, gestion des bases de données des utilisateurs et interaction avec les plateformes de chat en direct. Pour obtenir des informations plus détaillées sur les finalités du traitement et sur les données personnelles concrètement pertinentes pour chaque finalité, l'Utilisateur peut consulter les sections pertinentes du présent document.

Détails du traitement des données personnelles

Les données personnelles sont collectées aux fins suivantes et à l'aide des services suivants :

Commentaire sur le contenu

Les services de commentaires permettent aux utilisateurs de faire et de publier leurs propres commentaires sur le contenu de ce site web. Les Utilisateurs, selon les paramètres décidés par le Responsable, peuvent soumettre le commentaire également sous forme anonyme. Si les données personnelles fournies par l'utilisateur comprennent une adresse électronique, celle-ci peut être utilisée pour envoyer des notifications de commentaires sur le même contenu. Les utilisateurs sont responsables du contenu de leurs commentaires. En cas d'installation d'un service de commentaires fourni par des tiers, il est possible que, même si les utilisateurs n'utilisent pas le service de commentaires, ce service collecte des données de trafic liées aux pages où le service de commentaires est installé.

Système de commentaires à gestion directe (ce site web)

Ce site web dispose de son propre système de commentaires de contenu. Données personnelles collectées : nom, courriel, prénom, site web et nom d'utilisateur.

Contacter l'utilisateur

Formulaire de contact (ce site web) L'utilisateur, en remplissant le formulaire de contact avec ses propres données, consent à ce qu'elles soient utilisées pour répondre aux demandes d'information, de devis, ou de toute autre nature indiquée dans l'en-tête du formulaire. Données personnelles collectées : nom, courriel et prénom.

Interaction avec les plateformes de chat en direct

Ce type de service vous permet d'interagir avec des plateformes de chat en direct, gérées par des tiers, directement à partir des pages de ce site web. Cela permet à l'Utilisateur de contacter le service d'assistance du site, ou à ce site, de contacter l'utilisateur pendant qu'il navigue sur ses pages. Dans le cas où un service d'interaction avec des plateformes de chat en direct soit installé, il est possible que, même si les Utilisateurs n'utilisent pas le service, le service collecte des données d'utilisation liées aux pages où il est installé. En outre, les conversations en direct peuvent être enregistrées.

Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes

Ce type de service permet d'interagir avec les réseaux sociaux, ou d'autres plateformes externes, directement à partir des pages de ce site web. Les interactions et les informations saisies par ce site web sont dans chaque cas soumises aux paramètres de confidentialité de l'utilisateur pour chaque réseau social. Si un service d'interaction avec les réseaux sociaux est installé, il est possible que, même si les Utilisateurs n'utilisent pas le service, celui-ci collecte des données de trafic relatives aux pages où il est installé.

Protection antispam

Ce type de service analyse le trafic de ce site web, contenant potentiellement des données personnelles des utilisateurs, afin de le filtrer des parties du trafic, des messages et des contenus reconnus comme SPAM.

Statistique

Les services contenus dans cette section permettent au contrôleur de données de surveiller et d'analyser les données de trafic et servent à suivre le comportement de l'utilisateur. Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics est un service d’analyse web fourni par Google Inc. (“Google”). Google utilise les données personnelles, collectées de manière anonyme sur ce site web, pour suivre et examiner l'utilisation de ce site web, compiler des rapports et les partager avec d'autres services développés par Google. Google peut utiliser les informations personnelles, collectées de manière anonyme sur ce site, pour contextualiser et personnaliser les annonces dans son réseau publicitaire.

Données personnelles collectées: Cookies et données d'utilisation.

Lieu du traitement: USA – Privacy Policy – Opt Out. Affichage de contenus provenant de plateformes externes Ce type de service vous permet de visualiser des contenus hébergés sur des plateformes externes directement à partir des pages de ce site web et d'interagir avec eux. Si un service de ce type est installé, il est possible que, même si les utilisateurs n'utilisent pas le service, il collecte des données de trafic relatives aux pages où il est installé.

Droits de l’Utilisateur

Les utilisateurs peuvent exercer certains droits en ce qui concerne les données traitées par le Responsable du traitement. En particulier, l'utilisateur a le droit de :
révoquer son consentement à tout moment : L'Utilisateur peut révoquer le consentement au traitement de ses Données personnelles précédemment exprimé ;
s'opposer au traitement de ses données : L'Utilisateur peut s'opposer au traitement de ses données lorsque celui-ci est effectué sur une base juridique autre que le consentement. De plus amples détails sur le droit d'opposition sont indiqués dans la section ci-dessous ;
Accès à vos données : L'Utilisateur a le droit d'obtenir des informations sur les données traitées par le Responsable du traitement, sur certains aspects du traitement et de recevoir une copie des données traitées ;
Vérifier et demander la rectification : L'utilisateur peut vérifier l'exactitude de ses données et demander leur mise à jour ou leur correction ;
Obtenir la restriction du traitement : lorsque certaines conditions sont remplies, l'Utilisateur peut demander la restriction du traitement de ses données. Dans ce cas, le Responsable ne traitera pas les données à d'autres fins que leur stockage ;
Obtenir la suppression ou le retrait des données personnelles : lorsque certaines conditions sont remplies, l'Utilisateur peut demander la suppression de ses données par le Responsable du traitement ;
recevoir leurs données ou les faire transférer à un autre propriétaire : L'Utilisateur a le droit de recevoir ses données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, lorsque cela est techniquement possible, de les faire transférer sans entrave à un autre responsable du traitement des données. Cette disposition est applicable lorsque les données sont traitées par des moyens automatisés et que le traitement est fondé sur le consentement de l'Utilisateur, un contrat dont l'Utilisateur est une partie ou des mesures contractuelles connexes ;
proposer une réclamation : L'Utilisateur peut déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données personnelles compétente ou agir en justice.

Exercice des droits

Afin d'exercer ses droits, l'Utilisateur peut adresser une demande aux coordonnées du Responsable du traitement indiquées dans le présent document. Les demandes sont déposées gratuitement et traitées par le titulaire dans les meilleurs délais, en tout cas dans un délai d'un mois.

Informations complémentaires sur le traitement

Défense devant le tribunal

Les données personnelles de l'Utilisateur peuvent être utilisées par le Responsable des données dans le cadre d'une procédure judiciaire ou dans les étapes préparatoires d'une telle procédure pour se défendre contre l'abus de ce site web ou des Services connexes par l'Utilisateur. L'Utilisateur déclare être conscient que le Responsable du traitement peut être obligé de divulguer les données sur ordre des autorités publiques.

Informations spécifiques

À la demande de l'utilisateur, en plus des informations contenues dans la présente politique de confidentialité, le site peut fournir à l'utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles concernant des services spécifiques ou la collecte et le traitement des données personnelles.

Journaux du système et maintenance

À des fins d'exploitation et de maintenance, le présent site web et les services tiers qu'il utilise peuvent collecter des journaux système, c'est-à-dire des fichiers qui enregistrent les interactions et qui peuvent également contenir des données à caractère personnel, telles que l'adresse IP de l'utilisateur.

Informations ne figurant pas dans la présente politique

Des informations supplémentaires concernant le traitement des données personnelles peuvent être demandées à tout moment au Responsable du traitement des données en utilisant les coordonnées.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Le Responsable se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente politique de confidentialité à tout moment en informant les Utilisateurs sur cette page. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette page, en prenant comme référence la date de dernière modification indiquée en bas de page. En cas de non-acceptation des modifications apportées à la présente politique de confidentialité, l'utilisateur doit cesser d'utiliser ce site et peut demander au contrôleur de données de supprimer ses données personnelles. Sauf indication contraire, la politique de confidentialité qui précède continuera à s'appliquer aux données personnelles recueillies jusqu'à ce moment-là.

Dernière modification: 8 juillet 2020.